Инновационное и продуктовое мышление как новая управленческая рамка
Типы инновационных проектов и виды инноваций. Какие виды инноваций подходят для внедрения в компании, а какие лучше оставить венчурным инвесторам.
Клиентоцентоичный (антропоцентричный) подход, как базовый принцип всех современных методологий разработки продуктов. Почему так, и что необходимо знать, чтобы его грамотно использовать.
Модель принятия решений человеком в зависимости от контекста.
Формула принятия решения и ее использование при анализе поведения пользователей, а так же, при принятии решения о запуске проекта и его содержании.
Спектр современных методологий для разработки продуктов; дизайн-мышление и сервис-дизайн; customer development; Jobs To Be Done; SCRUM. Общие принципы, которые их объединяют.
Дизайн мышление (Design Thinking), как базовая методология для разработки продуктов.
Customer Development и, используемое в России, понятие CustDev. В чем разница и как применять.
Основные правила проведения глубинных интервью.
Построение карты пути пользователя (CJM).
Построение карты сервиса Service Blueprint. В чем отличие от традиционного подхода к описанию бизнес-процессов в формате BPMN2.0.
Jobs To Be Done, как метод нетривиальной постановки задачи и решения проблем пользователя.
Какие методологии еще хорошо работают при поиске инновационных решений и как их применять на практике: принцип Парето; кайдзен; теория ограничений Голдратта, латеральное мышление. Что не так с ТРИЗом?
Современные цифровые инструменты сервисы для работы над проектами. Платформа UXpressia.com как альтернатива Miro.com.
Рекомендации по работе с корпоративными инновационными проектами: с чего начать, каких принципов придерживаться, какие типичные проблемы могут возникать и как их решать.