Переговоры и нетворк в В2В

с использованием нейросетей и AI-ассистентов

Переговоры и нетворк в В2В

с использованием нейросетей
и AI-ассистентов

О курсе:

Чем данный курс отличается от других курсов по «переговорам в B2B»?

Курс Константина Холстинина по переговорам отличают три ключевые особенности:

Первое.
Курс основан на современных идеях «поведенческой экономики». В нем впервые применяется авторская методика «Формула управления выбором», разработанная Константином Холстининым для компании Pegas Touristik в 2013 году.

Второе.
В разделе «Нетворк» слушатели осваивают методы применения нейронных сетей и ИИ-ассистентов для поиска контактов и подготовки к переговорам.

Третье.
В разделе «Переговоры» участники учатся анализировать переговоры с помощью ИИ-ассистентов, выявлять скрытые мотивы, нелогичные требования и внутренние противоречия второй стороны, чтобы строить эффективную стратегию.

Для кого подойдёт данный курс

Курс предназначен для:

руководителей и собственников бизнеса, стремящихся расширить профессиональные связи и усиливать деловое влияние;
менеджеров по продажам, развитию и работе с ключевыми клиентами;
предпринимателей и стартап-команд, ищущих эффективные инструменты для выхода на новых партнёров и инвесторов;
специалистов по маркетингу и PR, создающих коммуникационные стратегии;
профессионалов, желающих повысить уровень личного результата в переговорах и развитии деловых отношений;
всех, кто заинтересован в построении продуктивного и долгосрочного взаимодействия с коллегами, клиентами и партнёрами на B2B-рынке.

Сферы применения полученных знаний:

Участники тренинга освоят инструменты развития профессионального взаимодействия в B2B-среде, что позволит эффективно искать и устанавливать бизнес-контакты, проводить коммерческие переговоры, а также выстраивать долгосрочные деловые отношения.

Полученные знания будут полезны:

при поиске и коммуникации с потенциальными клиентами и партнёрами через онлайн-платформы и оффлайн-мероприятия;
в построении персонализированных стратегий взаимодействия с B2B партнерами;
в развитии собственных навыков проведения успешных переговоров и формирования профессиональных навыков влияния на собеседника;

Какие результаты вы получите после обучения:

После прохождения тренинга вы:

научитесь быстро и эффективно искать нужные контакты (онлайн и офлайн), выявлять лидеров мнений и людей-коннекторов;
освоите структурированные сценарии выхода на переговоры, включая холодные контакты и рекомендации;
сможете выстраивать устойчивые деловые связи, формировать собственную микро-среду в компании партнёра или клиента;
получите инструменты для классификации и стратегического ведения бизнес-коммуникаций;
научитесь создавать цикличность и регулярность взаимодействий для поддержания долгосрочных отношений;
сможете усиливать лояльность клиентов через обмен ресурсами, совместное решение задач и эмоциальную вовлечённость;
получите рекомендации по построению собственной закрытой сети контактов по принципам современной нетократии.

Содержание курса «Переговоры и нетворк в B2B с использованием нейросетей и AI-ассистентов»:

Часть 1: «Как искать контакты».

Поиск контактов с помощью баз данных и онлайн инструментов:

Мультиканальные исследования с использованием нейронных сетей и специально созданных ИИ-ассистентов: Изучение истории активности компании и её приоритетов; Анализ профилей в социальных сетях для выявления общих интересов; Подготовка персонализированных сообщений на основе собранной информации.
Специализированные B2B базы данных для доступа к информации о лицах, принимающих решения.
Создание контент-стратегии для привлечения целевых контактов. Нативная реклама.

Поиск контактов с помощью оффлайн-инструментов и личного взаимодействия:

Кто такие «Люди-коннекторы». Почему они обладают большим количеством нужных нам контактов и способны познакомить нас с нужными людьми. Как определить «человека-коннектора» и вступить с ним в контакт.
Знакомства на мероприятиях. Типы мероприятий. Какие мероприятия могут принести нам полезные знакомства, а какие типы мероприятий не имеют такого потенциала.
Создание собственных мероприятий в оффлайн и онлайн формате.

Часть 2: «Как выйти на коммерческие переговоры».

Теория пяти касаний в маркетинге. Как это работает в переговорах. Отработка каждого этапа.
Вход по рекомендации авторитетных лиц. Как нужно действовать, чтобы эффективно воспользоваться кредитом доверия.
Вход по рекомендации людей-«коннекторов», работающих в интересующей нас компании. Как найти этот типаж, и что нужно сделать, чтобы он познакомил с интересующими нас людьми внутри компании.
Холодный вход. Любой экспромт должен быть подготовлен. Заготовка сценария: «Просьба — отказ — предложение — отказ — предложение — согласие — получение информации для следующего шага».
У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Подготовка к переговорам — самый важный этап перед первой встречей. Что необходимо выяснить перед первой встречей и как нужно подготовиться к разговору.
Постпереговорный процесс и переход к стадии развития отношений. Что делать, если переговоры не принесли желаемого результата.

Часть 3: «Как проводить переговоры в свою пользу».

Конфликтология. Стратегии, усиливающие конфликт, и стратегии, ведущие к сотрудничеству.
Поведенческая экономика. Отказ от идеи «человека рационального».
Сценарно-ролевое мышление. Система принятия решений в зависимости от контекста.
Формула принятия решения.
Иерархия ролей в переговорах. Построение стратегии переговоров с учетом данной иерархии.
Приёмы влияния на выбор второй стороны в точках принятия решений.
Использование нейронных сетей для выявления скрытых намерений и противоречий в позиции второй стороны. Разработка стратегии взаимодействия с помощью AI-ассистентов.

Часть 4: «Как развивать отношения».

Общее понимание стратегии общения между людьми в деловой среде:

Классификация контактов с точки зрения ресурсов: 1) Люди, которые хотят мной воспользоваться; 2) Люди, которые готовы мне помочь; 3) Люди, которые выводят меня на новый уровень.
Классификация контактов с точки зрения времени: 1) Люди, которые тратят мое время; 2) Люди, которые помогают мне сэкономить время; 3) Люди, которые наполняют мое времяпрепровождение ценным содержанием.
Формирование собственной коммуникативной стратегии через инструмент эмпатии к визави: «Как бы я вёл себя на его месте?».

Формирование в пространстве компании клиента собственной микро-среды для реализации бизнес-целей:

Использование принципа «сверху вниз» для установления связей с руководителями разного уровня в интересующей нас части компании.
По аналогии с разведчиками — сбор доступной информации и формирование круга единомышленников среди сотрудников компании заказчика.
Омниканальность в коммуникациях. Важность поддержания баланса между личным, визуальным и вербальным видами контакта.
Важность установления личного доверия и доверительных отношений.

Виды активностей и варианты взаимодействия, способствующие долгосрочному взаимодействию и развитию отношений:

Будут контакты, будут и контракты. Метод создания искусственной цикличности постоянных встреч с клиентом с целью создания повода для постоянного взаимодействия с ним.
Делать работу за клиента: Участие в совместном создание продуктов и решений. Помощь клиенту в убеждении его заинтересованных сторон.
Обмен ресурсами и знаниями для взаимной выгоды.
Совместный вектор внимания и приложения усилий в третью сторону, не связанную напрямую с бизнес-целями. Например: бизнес-миссии, социальные проекты и т. п.
Укрепление эмоциональной связи с клиентом за счет формирования совместного переживания экстремальных эмоций в рамках делового и неформального общения.
Правила и рекомендации для формирования собственной закрытой профессиональной нетворк-сети на основе современной концепции формирования сетей «Нетократия».

СДЕЛАТЬ ЗАПРОС…

О ведущем:

Константин Холстинин

Эксперт-практик в области применения методологии «Дизайн-мышление» (Design Thinking) для работы с инновациями и проектами бизнес-трансформации
Один из лучших мотивационных бизнес-спикеров в России по замерам рейтингов слушателей

Видео с примером выступления

Статья на Sostav.ru

Биография

Константин Холстинин

Эксперт-практик в области применения методологии «Дизайн-мышление» (Design Thinking) для работы с инновациями и проектами бизнес-трансформации
Один из лучших мотивационных бизнес-спикеров в России по замерам рейтингов слушателей

Видео с примером выступления

Статья на Sostav.ru

Биография

Проводит мастер-классы и читает лекции в обучающих программах для команд трансформации и сотрудников кадрового резерва таких организаций, как: СБЕР, Google, YouTube, Яндекс, ВТБ, SAP, Novartis, Норникель, British American Tobacco (BAT), Страховой Дом «ВСК», Правительство Удмуртской Республики, Правительство Калужской области, Казанский федеральный университет (Высшая школа государственного и муниципального управления), Техническая академия Росатома, Бизнес школа RMA, Высшая школа предпринимательства (институт).